



上海供水整合多项自来水相关业务,面向上海本地人群搭建一站式用水办事渠道。账户管理、查询缴费还有故障报修等事项都可线上办理,居民实名制登记以及过户申请也纳入业务范围。可检索线下营业厅点位,浏览供水相关资讯,查看每月用水数据,完成水费缴纳。配套在线客服通道,用水疑问可提交咨询,不用前往线下网点处理各类用水相关事务。
1、打开上海供水首页,找到页面底部导航栏,点击右下角【我的】按钮,进入个人中心页面。
2、个人页面顶部区域,点击【点击登录/注册】选项,跳转至登录界面。
3、登录页面的输入框,依次填写手机号与密码,勾选协议选项,确认信息无误。
4、核对填写内容后,点击蓝色【登录】按钮,提交信息完成账号登录操作。
1、标准搭建
搭建城市供水配套基础标准、通用标准还有专业标准组合形成完整支撑体系,支撑供水业务有序运转。
2、标准升级
提升城市供水相关标准国际化程度,贴合各类业务落地需求,适配供水领域多样化业务场景。
3、线上办件
各类供水相关事项线上提交办理,不用往返线下网点,在家即可完成大部分用水业务申请操作。
4、信息互通
打造整合标准开放、发布还有共享能力的线上信息平台,供水相关标准资源集中对外展示。
5、场景服务
围绕用水需求搭建场景化服务载体,把多项用水办事流程整合,匹配日常用水办事诉求。
1、网点定位
展示营业厅网点详细地理信息,点位标注精准,快速找到就近线下供水服务站点。
2、路线规划
生成前往网点的出行路线参考,梳理行进路径,前往线下网点办事减少寻路耗费时间。
3、公告推送
同步供水通知公告内容,提前知晓停水维护还有政策变动等信息,做好日常用水安排。
4、业务多元
收纳丰富供水办事项目,覆盖缴费报修还有过户登记等类型,满足日常各类用水办事诉求。
5、热线对接
设置电话对接通道,拨通热线沟通用水问题,快速对接工作人员获取对应的业务协助。
小编定居上海,日常处理水费相关事宜一直都在用上海供水。各类用水业务不用专程跑营业厅,线上提交材料就能完成大部分办理。可以随时查看每月用水数据,把控家庭用水消耗。停水通知会及时推送,提前储水避开不便。网点定位搭配路线规划,线下办事也能少走弯路。热线还有在线客服双通道,遇到用水故障或者业务疑问都能快速寻求协助,本地居民打理水务事务十分省心。
v1.0.74版本
1、升级关怀模式(便民暖心版)体验,新增切换入口,调整页面与功能;
2、精简流程,优化整体操作体验;
3、修复部分已知问题,提升使用稳定性。
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